100% 退貨退款

當我收到商品後, 幾日內可以辦理退貨?
商品送達的7天內可辦理退貨,但退回商品必須是全新狀態切包裝完整,否則恕不接受退貨。詳情請查看[運送退貨] 的退貨政策。

若我收到的商品不是我要的顏色、款式時,可以退換貨嗎?
為了加速您收到正確商品的時間,對於您退回的商品的退換方式為[只退不換]。請你重新下單訂購[正確的商品] 以節省貨物因來回寄送所拖延的時間。至於您已支付的商品/款項,我們會依照您原訂單的付款方式退回。

退貨需要多久的時間?
當我們收到退回的商品時開始計算,我們將會在五個工作天內處理您的退貨訂單。

退貨政策

  1. 假如您收到了不合適、瑕疵或錯誤商品,請您於七天鑑賞期內(商品送達後七日內)與客服人員聯繫辦理退貨。退回之商品必須是全新狀態且包裝完整,商品主體、贈品配件,以及內包裝需一併完整退回,否則恕不接受退貨。
  2. 為加速您收到正確商品的時間,對於不合適、瑕疵或錯誤商品的退換方式為「只退不換」。正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間。至於您已支付的款項,當該退還商品通過品質控管系統檢驗並確認未受到毀損後,款項將依照您原訂單付款方式退回。
  3. 因每台電腦解析度不同,網站照片有時候會與實際商品發生色差問題,並不屬於瑕疵,敬請見諒。
  4. 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於七日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨。
  5. 當我們收到退貨商品時,我們將會於五個工作日內處理您的要求。
  6. 超過七天鑑賞期恕不接受退貨要求。
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